Политика конфиденциальности

ООО Компания «Нафта-Хим» (далее — Оператор, «Нафта-Хим», «мы»), ИНН 7716206076, ОГРН 1027739186837, юридический адрес: 141603, Московская область, г. Клин, Ленинградское шоссе, 88-й км, стр. 47, уважает право каждого посетителя сайта https://nafta-him.com (далее — Сайт) на неприкосновенность частной жизни. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь, «вы») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обзор

Политика описывает:

  1. какие данные мы собираем;
  2. цели и правовые основания их обработки;
  3. условия передачи третьим лицам;
  4. используемые меры защиты;
  5. права субъектов персональных данных и способы их реализации;
  6. порядок изменения Политики.

Внизу каждой формы обратной связи размещён текст:
«Нажимая кнопку “Отправить”, я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных». Отправка данных невозможна без проставления галочки о согласии, что соответствует ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

1. Термины и определения

Термин

Определение

Персональные данные

Любая информация, относящаяся к прямо либо косвенно определяемому физическому лицу

Обработка персональных данных

Любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение

Оператор

ООО Компания «Нафта-Хим», определяющее цели и состав обрабатываемых данных

Пользователь

Посетитель Сайта, заполняющий формы или иным способом предоставляющий данные

Cookies

Файлы, передаваемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, позволяющие распознавать браузер и повышать удобство работы с Сайтом

2. Принципы обработки данных

  1. Законность, справедливость, прозрачность.
  2. Ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых законных целей.
  3. Соразмерность и минимизация данных — не обрабатываем избыточные сведения.
  4. Достоверность и актуальность данных.
  5. Хранение не дольше, чем это требуется целями обработки.
  6. Обеспечение конфиденциальности и безопасности.

3. Состав собираемых данных

Мы получаем данные из следующих источников:

Категория

Состав

Способ получения

Идентификационные

Имя, фамилия

формы обратной связи

Контактные

Телефон, e-mail

формы обратной связи

Технические

IP-адрес, тип браузера, cookies

автоматический сбор

Коммерческие

Содержимое корзины, интерес к продукции (латекс, Hollcon и др.)

формы заказа / звонка

Маркетинговые

Информация о согласиях, переходах по рекламным материалам

автоматический сбор, формы

Мы не запрашиваем специальные или биометрические данные; если Пользователь решит предоставить их, обработка будет производиться только при наличии отдельного письменного согласия, как требует ст. 10 и ст. 11 Закона № 152-ФЗ.

4. Цели и правовые основания обработки

Цель

Правовое основание

Ответ на запросы, оформление коммерческих предложений

Согласие субъекта (ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)

Исполнение заключаемых договоров поставки наполнителей, матрасов и нетканых материалов

Заключение/исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6)

Выполнение законных обязанностей Оператора (бухучёт, налоговый учёт)

Предусмотрено законом (п. 2 ч. 1 ст. 6)

Улучшение работы Сайта, аналитика, A/B-тестирование

Легитимный интерес Оператора при условии недопущения нарушения прав Пользователей

Рассылка маркетинговых сообщений о продуктах «Нафта-Хим»

Добровольное согласие, прямой маркетинг с возможностью отказа

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся:

  • до достижения целей обработки или отзыва согласия;
  • не менее 4 лет для документов, подтверждающих факт согласия, согласно ст. 9 Закона № 152-ФЗ;
  • до истечения сроков исковой давности по возможным претензиям.

После наступления любого из указанных событий данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача третьим лицам

Мы передаём данные только при наличии законного основания:

  1. Курьерским и транспортным компаниям — для доставки продукции.
  2. Провайдерам хостинга, CRM и сервисов email-рассылок — по договору с включённым поручением на обработку персональных данных и обязательствами по безопасности (ст. 6, ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).
  3. Государственным органам — по запросу в порядке, установленном законодательством РФ.

Трансграничную передачу в страны, обеспечивающие адекватную защиту данных, осуществляем на основании ст. 12 Закона № 152-ФЗ. В иные государства — только с письменного согласия субъекта.

7. Защита данных

Оператор применяет комплекс мер:

  • организационные: локальные акты по защите данных, назначение ответственного, обучение персонала;
  • технические: шифрование TLS 1.3, резервное копирование, антивирусная защита, межсетевые экраны;
  • правовые: договоры о конфиденциальности, проверка контрагентов.

Эти меры соответствуют ст. 19 Закона № 152-ФЗ и методическим рекомендациям Роскомнадзора.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  1. Получать сведения об обработке своих данных.
  2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неверных или незаконно обрабатываемых данных.
  3. Отозвать согласие в любой момент по адресу электронной почты klin@nafta-him.com(титул письма: «Отзыв согласия на обработку ПДн»).
  4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос должен содержать ФИО, реквизиты удостоверяющего документа, описание требуемого действия и собственноручную подпись (для бумажного запроса) или усиленную квалифицированную электронную подпись (для электронного запроса).

9. Использование cookies и аналогичных технологий

Мы применяем cookies для:

  • корректного отображения Сайта;
  • хранения пользовательских настроек;
  • анализа трафика (Google Analytics, Yandex Metrica);
  • маркетингового ремаркетинга.

Пользователь может запретить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.

10. Обновления Политики

Редакция Политики от 28 июля 2025 г. заменяет все предыдущие версии. Мы вправе изменять документ без предварительного уведомления; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Исторические версии хранятся у Оператора.

11. Контактная информация

Канал

Данные

Почтовый адрес

141603, Московская область, г. Клин, Ленинградское шоссе, 88-й км, стр. 47

Email уполномоченного

privacy@nafta-him.com

Телефон

+7 (495) 419-18-29

Должностное лицо

Ответственный за организацию обработки ПД — Каминская Е.В., Генеральный директор (приказ № 17-к от 15.03.2024 г.)

Заключительные положения

Используя Сайт и передавая свои данные, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой и выражаете добровольное согласие на обработку персональных данных на изложенных условиях.